3 tips för en lyckad rekrytering av säljare

Snabba och omvälvande förändringar i samhället, som digitaliseringen, ställer helt andra krav på bredare kunskap och ökade färdigheter inom många yrkesroller än för bara några år sedan. Säljyrket är inget undantag. Enligt Kristian Ekelund och Josefine Blomkvist, specialister på rekrytering av säljare på OnePartnerGroup i Stockholm, har marknaden förändrats avsevärt på senare år. – Dagens säljare måste förstå affären på djupet och kunna bygga långsiktiga relationer med kunder, menar Kristian Ekelund, senior rekryteringskonsult. Det gäller att förstå kundens behov och erbjuda lösningar som verkligen gör skillnad. Idag är många affärer väldigt komplexa och en säljare kan även behöva agera både projektledare och affärsutvecklare med förståelse för marknadsföring och kommunikation. Även digital kompetens har blivit avgörande för att lyckas. Det betyder inte bara att behärska företagets CRM-system och kunna googla. Idag är det mer eller mindre självklart att förstå och använda sociala medier, både för att effektivisera sitt arbete och för att bygga nätverk och skapa relationer. Josefine Blomkvist, konsultchef och rekryteringskonsult, utvecklar: – Idag behöver man kunna kombinera den traditionella ringlistan med att profilera sig på till exempel LinkedIn. Där knyter man kontakter genom att själv vara aktiv och bjuda på kunskap och tankar om trender och branschnyheter. Men hur hittar man då dem som passar bäst för dagens komplexa säljroll? Kristian och Josefine har båda lång bakgrund inom både sälj och affärsutveckling och menar att många faktorer spelar in som kan vara svåra att läsa sig till i ett CV. Erfarenhet, metodik, nätverk och kunskaper om hur kandidatens meriter ska tolkas är förstås essentiellt för den som rekryterar – men mötet med kandidaten är oersättligt. – Säljaren har en otroligt viktig funktion och är företagets ansikte utåt. Det krävs en viss personlighet för att passa i rollen. Det behövs driv, engagemang och samtidigt fingertoppskänsla för att lyckas. Det är sådant man identifierar och får en känsla för i ett personligt möte, menar de. Kristian och Josefine arbetar på OnePartnerGroups kontor i Stockholm – där de bland annat jobbar med att anställa säljare. Kollegorna tillsammans erbjuder uppåt 100 års samlade erfarenheter. Som specialister på rekrytering och bemanning av säljare jobbar de i stort sett alltid som ett team.  – Vi arbetar oftast två och två i alla processer hos oss, säger Josefine. Det blir mindre sårbart och mer dynamiskt när vi kan bolla saker med varandra. Vi kan ha ett mer heltäckande perspektiv när våra kompetenser, och inte minst våra olika nätverk av kandidater, kompletterar varandra. I arbetet ingår också alltid att verkligen lära känna kunderna och deras verksamhet. Först då är det möjligt att ta fram en kravprofil för en säljare som är realistisk och rättvis. Hög transparens genom tätt samarbete med kunden skapar förtroende.  – Vi håller kunden i handen hela vägen in i mål, säger Josefine. Det skapar trygghet och att vi har många återkommande kunder är ett fint kvitto på att vi lyckas. Hur rekryterar man säljare? 3 tipsVad ska man tänka på för att hitta rätt person till en säljroll? Rekryteringsspecialisterna Kristian Ekelund och Josefine Blomkvist på OnePartnerGroup i Stockholm är experter på allt om rekrytering och delar med sig av sina bästa råd: 1. Kravprofil och personlighetSätt upp en tydlig kravprofil för säljare. Vilka kompetenser, erfarenheter och egenskaper behöver kandidaten ha för att lyckas i rollen? En bra säljare måste vara driven, målinriktad, social och kunna skapa relationer, vilket ofta inte kan utläsas i ett CV. ”Det gäller att identifiera den inre drivkraften. Här blir  vår erfarenhet viktig i det personliga mötet med kandidaten”, säger Kristian. 2. Affärsförståelse och digital kompetensAtt förstå både sin egen och kundens affär på djupet blir allt viktigare, liksom att behärska digitala verktyg och plattformar. ”Dagens säljare måste vara allround och kunna jobba och nätverka i en digital värld”, säger Josefine. 3. Erfarenhet och track recordHur ser tidigare prestationer ut? Har kandidaterna uppfyllt sina mål och levererat resultat? ”Vi ber alltid om konkreta exempel. Hur har de arbetat för att nå sina mål? Det ger oss en tydlig bild av hur de kommer att fungera i den tilltänkta rollen”, säger Kristian.