Det börjar långt innan annonsen – så bygger du relationer med framtidens kandidater

Relationerna du bygger i dag stärker morgondagens kompetensförsörjning– Du kan inte börja bygga ditt nätverk samma dag som du behöver använda det, säger Christina Stenbeck, rekryteringskonsult på OnePartnerGroup i Stockholm. För Christina är rekrytering en del av ett större och mer långsiktigt arbete. Det handlar om att redan i dag fundera på vilka människor och vilken kompetens ditt företag kan behöva längre fram – och samtidigt skapa relationer som gör att ni finns i kandidatens medvetande när rätt tillfälle väl dyker upp. Employer branding spelar en viktig roll. Kandidatens bild av en arbetsgivare formas inte enbart av innehållet på en karriärsida eller i en jobbannons. Den påverkas även av hur chefer beter sig, vad medarbetare berättar, företagets kommunikation, närvaron på sociala medier som LinkedIn, omdömen på nätet och tidigare erfarenheter av rekryteringsprocesser. Det är alltså många olika parametrar som påverkar kandidaternas syn på dig som arbetsgivare. De kan snabbt ta reda på hur andra upplever ditt företag. Och precis som en positiv upplevelse kan stärka arbetsgivarvarumärket kan en dålig kandidatkommunikation få motsatt effekt. Just kandidaterna som får ett nej är en grupp som Christina tycker att arbetsgivare ibland underskattar. En tjänst kan locka hundratals sökande, men bara en person får jobbet. Alla andra lämnar ändå processen med en uppfattning om företaget. Får kandidaterna tydlig återkoppling och blir respektfullt bemötta kan personerna fortfarande bli ambassadörer och framtida kollegor. Christina har flera gånger sett kandidater som inte fick den första tjänsten bli aktuella igen senare. I ett fall fastnade en kandidat i arbetsgivarens minne trots att en annan person fick jobbet. När ett nytt behov uppstod flera månader senare tog företaget kontakt igen. Kandidaten hade fått ett så bra intryck under den första processen att intresset fortfarande fanns kvar trots att personen först fick ett nej. Det visar också hur cirkulär arbetsmarknaden är. Dagens kandidat kan vara morgondagens chef, kund, samarbetspartner eller rätt person för en helt annan roll. – Jag har lärt mig att aldrig se ett möte som bortkastad tid bara för att det inte leder till en anställning eller affär just i dag. Man vet aldrig vad det mötet har för betydelse i framtiden, säger Christina. 3 sätt att bygga relationer med framtidens kandidater1. Titta längre fram än nästa vakansFastna inte bara i den kompetens ni behöver just nu. Fundera på vilka förmågor verksamheten kan behöva om två, tre eller fem år. Det gör kompetensförsörjning till en strategisk fråga i stället för en akut aktivitet när någon slutar. 2. Ta hand om kandidaterna som inte fick jobbetEtt nej behöver inte betyda att relationen är slut. Ge återkoppling, håll vad du lovar och skapa en respektfull upplevelse genom hela processen. Några av kandidaterna som inte var rätt i dag kan vara helt rätt i morgon. 3. Gör relationsbyggandet till hela verksamhetens frågaEmployer branding är inte bara HR-avdelningens ansvar. Chefer, ledare och medarbetare påverkar varje dag hur företaget uppfattas. Och våga göra det lilla extra i din kandidatkommunikation. Följ upp när du har sagt att du ska göra det. Gratulera till ett nytt jobb. Skicka en artikel som fick dig att tänka på personen. Små kontaktpunkter kan göra stor skillnad över tid. Att bygga och vårda ett relevant nätverk kräver samtidigt både tid och kontinuitet. Där kan en kompetenspartner komplettera det egna arbetet med relationer och kunskap inom områden där företaget inte själv har ett etablerat nätverk. – Kompetensförsörjning är en strategisk verksamhetsfråga. Fundera på vad ni gör i dag för att människor ska känna till er och vilja prata med er längre fram. Om tre eller fem år kanske ni behöver helt andra kompetenser än i dag. Då behöver ni börja bygga de relationerna redan nu, säger Christina. Börja inte bygga relationerna när vakansen redan är ett faktum. Börja tidigare. Då ökar chansen att ni inte bara hittar den bästa kandidaten som råkar vara tillgänglig – utan den kompetens som faktiskt är rätt för verksamheten.